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Simplifiez vos démarches quotidiennes avec un accompagnement dans les domaines de la famille, la santé, l’alimentation, le budget, le logement, la vie professionnelle, le cadre de vie.
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La vie quotidienne est notre cœur de métier. Nous intervenons dans les domaines de la famille, la santé, l’alimentation, le budget, le logement, la vie professionnelle, le cadre de vie pour tous les publics.
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Prendre rendez-vous est simple : choisissez un créneau de 20 minutes dans l’agenda, assurez-vous d’avoir un ordinateur pour la visioconférence, ou sélectionnez l’option de rappel téléphonique si vous préférez.
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Horaires d’accueil
Le mardi : de 9h30 à 12h30 de 13h30 à 16h30
Le Jeudi : de 9h00 à 12h30 de 13h30 à 16h30
Accueil ouvert uniquement sur rendez-vous, accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 16h30
Tél. 3230
Du lundi au vendredi de 9h à 16h. Service gratuit + prix d’un appel
Tél. 0 969 32 52 52 (pour les étudiants)
Du lundi au vendredi de 9h à 19h30. Service gratuit + prix d’un appel
Adresse postale:
Caisse d’allocations familiales du Calvados
8 avenue du 6 Juin
CS 20001
14023 Caen Cedex 9
Horaires :
Le lundi : de 13h00 à 17h00
Le mardi : de 9h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
Le mercredi : de 9h00 à 18h00
Le vendredi : de 9h00 à 12h00 de 13h00 à 16h30
Jeudi : accueil sur rendez-vous. Pendant les vacances scolaires, les horaires sont différents : consultez le site internet
Téléphone : 02 56 44 01 40
Horaires d’accueil
Du lundi au jeudi : de 8h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
Permanence d’un conseiller de la caisse d’allocations familiales, le mardi de 9h à 11h30, accueil téléphonique du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30
Le vendredi : de 8h00 à 12h00 de 13h00 à 16h00
Tél. 3230
Du lundi au vendredi de 9h à 16h. Service gratuit + prix d’un appel
Tél. 0 969 32 52 52 (pour les étudiants)
Du lundi au vendredi de 9h à 19h30. Service gratuit + prix d’un appel
Adresse postale:
Caisse d’allocations familiales du Bas-Rhin
22 route de l’Hôpital
67092 Strasbourg Cedex
Horaires :
Du lundi au jeudi : de 8h00 à 17h30
Le vendredi : de 8h00 à 16h30
Téléphone : 05 58 05 40 40
Valérie, Conseillère en Économie Sociale Familiale (travailleur social, diplômée d’Etat).
Cet accompagnement vise à vous conseiller et/ou vous orienter tout en garantissant l’obligation de discrétion
Consultez les questions fréquemment posées pour obtenir des réponses rapides à vos préoccupations courantes concernant la gestion de la vie quotidienne.
La vie quotidienne est notre cœur de métier. Nous intervenons dans les domaines de la famille, la santé, l’alimentation, le budget, le logement, la vie professionnelle, le cadre de vie pour tous les publics.
Vous avez une question ?
Vous rencontrez un problème mais vous ne savez pas comment le résoudre, vers qui vous tourner ?
N’attendez plus ! Faites-vous accompagner pour (liste donnée à titre d’exemple et non exhaustive) :
1 Comment faire ?
Aller dans l’agenda et choisir le créneau qui vous convient (durée de 20 minutes)
2 Quel outil informatique dois-je avoir ?
L’entretien se fait en visioconférence avec l’outil Google Meet, très facile à utiliser.
Assurez-vous au préalable d’avoir un compte Google (gratuit).
Si vous avez une question sur cet outil ou si rencontrez un problème pour y accéder, contactez-nous (mettre le bouton ou le lien)
3 Comment dois-je faire si je n’ai pas Google ?
Vous pouvez aller dans le menu ou bouton « Contactez-nous » et choisir dans la liste déroulante « Je préfère être appelé(é) sur ma ligne téléphonique »
4 Combien coûte le service ?
Le premier entretien individuel personnalisé vous sera facturé 19,90 € pour 20 minutes.
A la suite de ce premier rendez-vous professionnel, l’accompagnement peut, si vous le souhaitez, se poursuivre en fonction de la complexité du sujet.
La mission donnera alors lieu à des honoraires fixés et mentionnés par écrit en toute transparence sous la forme d’un devis.
5 RECAPITOUT peut-il décliner la mission ?
Oui, si la mission dépasse notre champ de compétences et d’attributions le montant avancé ne vous sera pas débité. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter (mettre le lien vers la page) et choisir dans la liste déroulante le motif « 1re question GRATUITE (et sans engagement) »
6 Le client peut-il décliner la mission ?
Oui, à tout moment et quel que soit le motif et sans devoir se justifier.
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La vie quotidienne est notre cœur de métier. Nous intervenons dans les domaines de la famille, la santé, l’alimentation, le budget, le logement, la vie professionnelle, le cadre de vie pour tous les publics.
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N’attendez plus ! Faites-vous accompagner pour (liste donnée à titre d’exemple et non exhaustive) :
Etape 1 : Comment faire ?
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Etape 2 : Quel outil informatique dois-je avoir ?
L’entretien se fait en visioconférence avec l’outil Google Meet, très facile à utiliser.
Assurez-vous au préalable d’avoir un compte Google (gratuit).
Si vous avez une question sur cet outil ou si rencontrez un problème pour y accéder, contactez-nous.
Etape 3 : Comment dois-je faire si je n’ai pas Google ?
Vous pouvez aller dans le menu ou bouton « Contactez-nous » et choisir dans la liste déroulante « Je préfère être appelé(é) sur ma ligne téléphonique »
Etape 4 : Combien coûte le service ?
Le premier entretien individuel personnalisé vous sera facturé 19,90 € pour 20 minutes.
A la suite de ce premier rendez-vous professionnel, l’accompagnement peut, si vous le souhaitez, se poursuivre en fonction de la complexité du sujet.
La mission donnera alors lieu à des honoraires fixés et mentionnés par écrit en toute transparence sous la forme d’un devis.
Etape 5 : RECAPITOUT peut-il décliner la mission ?
Oui, si la mission dépasse notre champ de compétences et d’attributions le montant avancé ne vous sera pas débité. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous-contacter et choisir dans la liste déroulante le motif « 1re question GRATUITE (et sans engagement) »
Etape 6 : Le client peut-il décliner la mission ?
Oui, à tout moment et quel que soit le motif et sans devoir se justifier.