Le dispositif de téléassistance favorise le maintien à domicile des personnes isolées et/ou fragilisées.
Ce système d’assistance à distance permet à la personne de se sentir en sécurité mais aussi de rassurer son entourage. Elle intervient comme un allié précieux dans plusieurs situations : en cas de chute, de malaise, d’effraction… pour une prise en charge rapide.
Comment fonctionne ce système ?
Il se compose d’un émetteur (sous forme de montre ou de pendentif) porté par la personne et d’un transmetteur fixe relié à la ligne téléphonique.
Une simple pression sur le bouton d’appel de l’émetteur, sans avoir à se rendre jusqu’au téléphone, déclenche instantanément un dispositif d’alerte à distance.
La centrale d’écoute veille 24 h/24 et 7 j/7. Selon la nature et la gravité de l’événement, elle prend les dispositions adaptées pour écouter et rassurer la personne qui a déclenché l’appel, prévenir et informer les proches ou en cas de besoin prévenir les services d’urgence.
Comment bénéficier de ce dispositif ?
Il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un service de téléassistance associatif ou privés.
Chaque gestionnaire d’un service de téléassistance propose ses propres tarifs d’abonnement qui peuvent être modulés en fonction des ressources du bénéficiaire.
Quelles aides financières possibles ?
Pour les personnes dépendantes, relevant de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), les frais mensuels d’abonnement peuvent être intégrés au plan d’aides.
Que faire avant de signer un contrat ?
Suite aux abus de la part de certaines sociétés de téléassistance, il est conseillé, avant de signer un contrat et de vous engager, de vous renseigner sur la nature et les caractéristiques essentielles du bien et des services proposés en lisant attentivement les clauses du contrat, dont certaines peuvent être abusives.
